Cebu Pacific — официальный сайт на русском языке

Cebu Pacific — официальный сайт пассажиров на русском языке. На сайте можно найти расписание авиарейсов, прочитать отзывы, а также дешево купить билеты.

Cebu Pacific (рус. «Себу Пасифик», разг. Sebu Pac) – крупнейший авиаперевозчик Филиппин с головной базой в манильском аэропорту «Ниной Акино», ориентированный на оказание услуг воздушных перевозок в лоукост-формате. Флот преимущественно унифицирован по семейству Airbus A320 для региональных и среднемагистральных перевозок, на более протяжённых направлениях используются Airbus A330-900.

Краткая история

• 1988 — основание компании Cebu Air, Inc. (бренд Cebu Pacific).
• 1996 — старт коммерческих полётов; первый рейс выполнен по маршруту Манила — Себу.
• 1998 — временная приостановка выполнения рейсов и последующее возобновление операций после повторной сертификации.
• 2004 — заключены соглашения по обновлению парка самолётами семейства Airbus A320.
• 2013 — запуск дальнемагистральных международных рейсов на самолётах Airbus A330 (в т. ч. по направлению Манила — Дубай).
• 2021 — поступление в парк первого Airbus A330-900 (A330neo).
• 2024 — объявлены планы крупного расширения парка самолётами семейства A320neo.

Маршрутная сеть

Маршрутная сеть авиаперевозчика охватывает 62 направления.

• Манила — Себу
• Манила — Давао
• Манила — Илоило
• Манила — Пуэрто-Принсеса
• Манила — Гонконг
• Себу — Сингапур
• Манила — Бангкок

Флот

Флот Cebu Pacific в основном состоит из самолётов семейства Airbus A320.

Модель	Кол-во	Мест
Airbus A320-200	15	180
Airbus A320neo	24	188–194
Airbus A321-200	7	230
Airbus A321neo	20	236
Airbus A330-900	14	459

Классы и тарифы

Пакетные тарифы отличаются включением багажа и опций управления бронированием.

Классы/тарифы	Ручная кладь	Зарегистрированный багаж	Дополнительно
GO Basic	Включена	Не включён (доступен как допуслуга)	Добровольная отмена — не предусмотрена (доступна при покупке CEB Flexi); место — назначается случайно при регистрации
GO Easy	Включена	Включён	Добровольная отмена — не предусмотрена (доступна при покупке CEB Flexi); доступен выбор стандартного места
GO Flexi	Включена	Включён	Добровольная отмена доступна (конвертация в Travel Fund)

Программа лояльности

Cebu Pacific участвует в программе Go Rewards — бонусной программе группы Gokongwei. Программа пришла на смену GetGo и позволяет накапливать баллы за покупки, связанные с перелётами авиакомпании.

Ключевые принципы:

• Начисление баллов возможно при бронировании рейса и при покупке отдельных допуслуг (например, место, багаж, питание, услуга для спортинвентаря).
• Для начисления требуется указать номер Go Rewards при оформлении бронирования (в данных пассажира/участника программы).
• Накопленные баллы используются для оформления перелётов и/или приобретения допуслуг в рамках доступных опций Go Rewards.

Багаж и ручная кладь

Нормы провоза багажа зависят от выбранного пакета и приобретённых допуслуг. Ниже — базовые параметры ручной клади и включённого зарегистрированного багажа по пакетам.

Классы/тарифы	Ручная кладь	Регистрируемый багаж	Примечания
GO Basic	1 ручная кладь — до 56×36×23 см + 1 личная вещь (под сиденье) — до 20×20×36 см. Общий вес двух мест — до 7 кг	Не включён (доступен как допуслуга)	При превышении ограничений по ручной клади возможно оформление в багаж с применением аэропортовых сборов
GO Easy	1 ручная кладь + 1 личная вещь	1 место 20 кг	Габарит на 1 место: до 99×99×99 см
GO Flexi	1 ручная кладь + 1 личная вещь	1 место 20 кг	Габарит на 1 место: до 99×99×99 см; действует ограничение: вес 1 места — не более 32 кг

Предоплаченный багаж можно оформлять и увеличивать через управление бронированием.

Регистрация на рейс

Онлайн-регистрация доступна через сайт и через мобильное приложение Cebu Pacific. Окно онлайн-регистрации открывается за 48 часов до вылета; закрытие зависит от типа рейса: для внутренних рейсов — за 1 час до вылета, для международных — за 2 часа до вылета.

Регистрация в аэропорту выполняется на стойках (и/или через самообслуживание, если доступно в конкретном аэропорту). Закрытие стоек регистрации: для международных рейсов — за 1 час до вылета, для внутренних — за 45 минут до вылета. Рекомендация по прибытию в аэропорт для внутренних рейсов — за 2 часа до вылета.

Часто задаваемые вопросы(FAQ)

• Когда открывается и закрывается онлайн-регистрация?

  Открывается за 48 часов до вылета. Закрывается: внутренние рейсы — за 1 час, международные — за 2 часа до вылета.

• Можно ли лететь с животными?

  В салоне допускаются только собаки-помощники и собаки эмоциональной поддержки при предварительном заявлении и выполнении требований по документам. Другие домашние животные в пассажирском салоне не принимаются, а перевозка домашних питомцев выполняется через CEB Cargo.

• Включён ли зарегистрированный багаж в тариф?

  Зарегистрированный багаж включён в пакеты GO Easy и GO Flexi.

• Можно ли исправить имя или фамилию в бронировании?

  Допускается корректировка только имени или только фамилии. Запрос на исправление требуется оформить в течение 24 часов после бронирования.

• Что такое Travel Fund и как им пользоваться?

  Travel Fund — виртуальный кошелёк без срока действия для оплаты будущих перелётов и допуслуг. Он доступен, например, при добровольной отмене с опцией CEB Flexi или при некоторых сбоях рейса; перевод в наличные не предусмотрен.

Контакты

• Почтовый адрес: Cebu Pacific Building, 8006 Domestic Road, Pasay City, 1301, Philippines.
• Коды IATA и ICAO: 5J / CEB.
• Телефон службы поддержки: Manila +632-7020-888; +6332-230-8888 (прочие региональные линии).
• E-mail: cebcares@cebupacificair.com.
• Официальный сайт: cebupacificair.com
• Соцсети: Facebook, Instagram.